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策略要素:計劃與變化

策略是個漫長的過程,還會不斷重複這樣的步驟,不停地演進。換言之,策略不是一個獨立事件,不是一群高級主管一起開會,就手中的數據分析決定好怎麼做就行了。策略是持續不斷、多變且難以控制的過程。因此,策略的制定與實踐很難,包括審慎的計劃、突發機會的因應和資源分配的考量。

在我們的生活和工作生涯中,不管你是否察覺得到,我們總是一方面按照審慎的策略(計劃)往前走,另一方面則必須應付無可預期的選擇(變化)。我們在心裡不斷地掙扎,不知要堅持原來的計劃,還是該臨機應變。沒有一種策略本來就比較好或是比較差,你必須依自己決定的路徑來做選擇。了解策略具有兩種完全不同的要素,而且必須視情況而定,你就知道如何面對生涯中出現的種種選擇。

如果你了解以上兩種要素,你就知道人不可能清楚地看見自己的未來。別浪費時間去透視未來的水晶球。再說,你可能會被未來的假象迷惑,對機會視而不見。你在思量生涯之路要怎麼走時,也該開展視野,容納更多的可能。隨時準備迎向機會的挑戰,必要的時候臨機應變,不斷地調整你的策略,直到你找到最適合你的工作。這時,你就可以採取審慎策略。如果你做對了,你自然會知道。

雖然這似乎很難,但你必須誠實地面對自己。改變常讓人心畏懼,保持現狀則比較容易,然而這卻是危險的想法。你共是把路上的空罐子踢到一邊而已。如果你一直堅持走你的老路,也許多年後,有一天你醒來,看著鏡子,你會不由得問自己:「難道我就這樣過了一生?」

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學者Scholar

在七個角色中,學者 Scholar 是唯一的中立角色,兼具宏觀及微觀特性。 學者擁有客觀的分析力,喜歡分析及思考,傾向把事物分類。他們求知慾強,天生便擁有強烈的好奇心,對比其他角色,對於知識或資訊擁有較強烈的渴求。大部份學者都有搜集的習慣﹝尤其是資訊方面﹞,即使物件殘舊,仍會設法保留。當遇上他們感興趣的事物,他們便會專心研究,極容易踏入沉迷階段。他們重視他人的意見,這是由於他人的意見也屬於資訊的一種。 個性方面,學者都是相當冷靜的人。對於情感的需求極低,對待人和事也很容易便把感情抽離。他們屬於慢熱型,說話或做事節奏緩慢,這是由於他們喜歡邊做邊觀察邊思考的原故。由於客觀的個性及擁有抽離這特性,學者們都是相當公平公正的人。有一點頗出人意料的,溫文的學者們竟極具冒險的個性,經他們盤算後,他們便會敢於冒險。﹝令我想起實險室爆炸事件 ﹞ 處事方面,他們把持著中庯的態度,維持住適當﹝學者認為的適當﹞的投入程度,為求維持生活中各層面的平衡。他們對時間及空間非常吝惜,因此,對於宴會等等群體娛樂﹝沒有學習原素的﹞,他們通常不感興趣。﹝很多學者寧可在家看書也不喜歡出席宴會,即使必須出席也會提早離席或突然消失。 ﹞ 人際方面,他們一般較為低調,不喜歡與人衝突。若有衝突,他們傾向於讓步而不是戰鬥﹝戰士們就傾向戰鬥 … ﹞,但對於他們所接受的理論遇上挑戰時,他們卻會設法保護及堅持。在溝通層面上,學者是腦與口連接不上的類型,也就是說,他們滿腦子都在繁複的思想、說話或問題,但往往不知該甚樣表達。 在面對群眾時,學者大都表現僵硬。即使處事,學者也相當僵硬的,他們容易流於空泛理論,可以說是善於觀察不善於執行。 學者擁有同化的特性,他們透過觀察及思考,能學習並掌握其他角色的特點。另外,有趣的是,很多學者一生中都會轉換不少職業,並且是屬於不同類型的。部份學者們具有隱士的特性,喜歡「收埋自己,閉門造車」,專心研究自己所喜好的事物。 對比四類型人,學者是絕對的四類。

工藝師Artisans

工藝師 Artisans 及智者皆是屬於表達的角色,分別在於工藝師是透過事物表達自我,而智者是透過表演或說話來表達自我。兩者皆極具創意、喜歡創作。 大部份工藝師都擁有獨特的個性或脾性,喜歡特別的事物、喜愛別樹一格。他們喜愛製作有形有物的實體去表達自我或各式各樣的事情,卻不善於言語上的溝通,他們多數用詞抽象,說話沒有重心,東說一點西說一點,除了工藝師外,其他角色都難以理解的。並且,他們帶著害羞的個性 ,抗拒於群眾面前談論自己 。 工作方面,工藝師們善長藝術類、創作類或需要細心的工作,任何工作在他們手上,他們都像製作藝術品一般去完成。對於自身的工作或創作,都是非常挑剔的。 個性方面,他們都非常忠於自我,並不喜歡傳統或規範。十分著重感受,情緒都較為波動。他們非常敏感,十分容易受到環境氣氛所影響。即使一句說話、一點燈光或聲音,都能夠影響他們的情緒或創作意念。 人際方面,他們傾向小圈子生活,通常在群體中會感到不自在﹝感到不自在這點與學者相同﹞。有一點頗特別,就是工藝師們常常會有「 不把說話說清楚卻認為別人應該明白 」的現象,這是一種自我假設或自我欺瞞的現象,這是工藝師們於人際溝通上需要注意的。 外表方面,他們大都品味獨特,各具特色。有些工藝師甚至會散發著強烈的獨特氣質。 對比四類型人,便是第三類,較為著重感受。

祭司 Priests

祭司  Priests  是一個很著重信念、理念的角色。亦很著重成長及體驗。 與服務者相同,同樣是鼓勵人心的角色,所不同的是,服務者是單純地與「喜樂的人同喜樂,與哀哭的人同哀哭」,祭司卻會再作更深層的思考,例如:「喜樂的意義是什麼?」或「喜樂對這人的意義是什麼?」 試舉一個例子吧! 若然有一位傷者出現在服務者及祭司面前,服務者首要會設法處理傷者的患處,而祭司則會了解為什麼受傷。因為在祭司的角度來看,為何受傷是根源問題,解決根源問題便不會再度受傷。而服務者的角度則認為應設法解決眼前的需要。這就像服務者著重別人肉體及生活需要,而祭司則著重別人靈性及思想需要。 祭司們很喜歡探索別人背後的動機,喜歡問「點解?可以更好嗎?」 , 對於事物,則會思考「意義何在?」,「對整體有何影響?」﹝有關思考這一點與學者相似,但動機上卻有所分別﹞ 祭司是很喜歡去提問,去啓發他人,輔導及引導他人。喜歡幫助別人成長,帶領身邊的人尋找意義。 處身任何光境中,也會自然地去思考各式各樣的意義。大部份都極具洞察力,不論是對人或事。 他們亦喜歡觀察,尋找可改善之處。 個性方面,祭司通常樂觀積極,對生命有熱情,很有使命感的。他們不會記仇,樂於寬恕別人。 但他們容易自以為義、亦容易過於自負,這可能是由於其過人的洞察力的原故。 當他們看不過眼時,便會以不同形式干預,盼望有所改善。有些不得其法的祭司,會令別人生厭。 工作上,很多社工或牧師都是天生的祭司。為了改變別人或世界,祭司是甘於犧牲自己的。現實裡,有很多輔導犯人的女社工會下嫁給犯人,相信也是受使命感及犧牲這兩個特性所影響。 祭司 Priests 的特徵之一,就是長氣 …… 因為他們著重理念,亦喜歡分享。我想長氣的原因之一是由於他們喜歡用引導的方式說話﹝亦即是轉來轉去﹞,並不是直接了當,有些人是難以理解的,因而給人厭煩的感覺。另外,祭司們說話時聲線平穩,與同樣喜歡說話的智者及帝王有所不同。 然而,有些未成熟的祭司是不會理會別人的感受而不斷把自己的信念灌輸給別人或過於干涉他人的私事。 對比四類型人,祭司是屬於四﹝喜歡思考﹞、三類﹝關注他人﹞。